自從加拿大進一步放寬出入境要求之後，旅客擠爆了各地機場。聯邦政府正在對ArriveCAN進行改進，使其更快、更容易使用，以減少機場的延誤和等待時間。

在6月24日的一份聲明中，聯邦政府官員在與加拿大邊境服務局（CBSA）、加拿大公共衛生局（PHAC）、加拿大航空公司和機場的首席執行官等人舉行會議後，提供了關於緩解機場等待時間的最新進展。

從6月28日起，ArriveCAN應用程序和網站都將提供海關申報功能。

這意味著抵達多倫多皮爾遜機場和溫哥華國際機場的旅客，將能夠通過使用CBSA提前申報功能在抵達前提交海關和移民申報，從而“節省時間”。

另一個變化是，經常旅行的人可以使用ArriveCAN中的“保存的旅行者”功能，該功能允許他們保存他們的旅行文件和疫苗接種信息證明，以便在未來的旅行中重復使用。下次旅行者在抵達加拿大之前去提交資料時，他們保存的信息將被預先填入。

目前，所有旅客都必須使用ArriveCAN，並在抵達加拿大前72小時內提交他們的信息。

不使用ArriveCAN可能意味著被拒絕進入加拿大、沒有資格獲得完全接種的旅行豁免、在邊境面臨更多的盤問、並可能受到罰款或其他執法行動。

聯邦政府已經採取的其他措施包括：

另外，CBSA最近宣佈在皮爾遜機場增加了新的電子門，並且在整個夏季將增加更多的電子門，以嘗試使流程“更快”。

“我們正在取得進展，但我們也認識到仍有工作要做。我們繼續與航空業夥伴採取行動，以減少旅行系統的延誤，”官員說。

由於眾多旅客面臨加拿大機場的延誤，加拿大的航班退款新規則將很快生效，旨在幫助旅客在其航班延誤或取消時獲得幫助。

加拿大交通局周三表示，9月8日生效的新規定將要求航空公司在航班被取消或延誤3小時或以上時，根據旅客的選擇，向旅客退款或重新訂票。

以前，乘客權利制度只要求對航空公司控制範圍內的航班中斷進行退款，這不包括從天氣、戰爭到計劃外的機械問題等情況。

新規將要求航空公司即使是在本身無法控制的情況下，導致的航班取消或長時間延誤，而無法確保乘客完成其行程時，也應向乘客提供退款或重新訂票。所謂無法控制的情況就包括了天氣原因和大流行。

新規將適用於所有往返加拿大的航班，加拿大境內的航班和轉機航班。

新規將要求航空公司在航班取消或延誤超過 3 小時後 48 小時內無法提供新預訂的情況下，必須在 30 天內提供退款。

監管機構表示，必須涵蓋機票的任何未使用部分，包括“任何未使用的付費附加服務”。並且退款必須與原始付款方式相同。

 新聞來源：

https://www.narcity.com/feds-making-improvements-arrivecan-faster-easier-to-use-when-travelling 

https://www.cp24.com/news/amid-travel-chaos-regulator-unveils-new-passenger-rights-rules-to-fill-refund-gap-1.5958779

END